ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ห้างหุ้นส่วนจำกัด คลิกแอคเซส (“บริษัทฯ”, “เรา”) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้ ช่องทาง LINE โทรศัพท์ อีเมล และการให้บริการ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร เปิดเผยให้ใคร และคุณมีสิทธิอะไรบ้าง
ห้างหุ้นส่วนจำกัด คลิกแอคเซส (CLICK ACCESS LIMITED PARTNERSHIP)
เลขทะเบียนนิติบุคคล 0433568000535
ที่อยู่: 196 หมู่ที่ 9 ตำบลมีชัย อำเภอเมืองหนองคาย จังหวัดหนองคาย 43000
โทรศัพท์: 098-893-8383 · LINE ID: online
อีเมล: support_clickaccess@gmail.com
เวลาทำการ: จันทร์–เสาร์ 08:30–17:30 น.
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อ: ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัท เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID ที่อยู่สำหรับออกเอกสาร และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (ถ้ามี)
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ: แพ็กเกจที่เลือก ยอดชำระ หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ สถานะการชำระเงิน และเลขท้าย 4 หลักของบัตร/ประเภทบัตรที่ผู้ให้บริการรับชำระเงินส่งกลับมา
- ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์ม อีเมล LINE หรือการโทร
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ หน้าที่เข้าชม และคุกกี้ ตามที่ระบุใน นโยบายคุกกี้
เราไม่มีวัตถุประสงค์เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (เช่น ข้อมูลสุขภาพ) ผ่านเว็บไซต์นี้ สำหรับงานพัฒนาระบบสารสนเทศสาธารณสุข ข้อมูลผู้ป่วยในระบบของลูกค้าเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล โดยบริษัทฯ ปฏิบัติหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามสัญญาประมวลผลข้อมูลที่ตกลงร่วมกัน
แหล่งที่มาของข้อมูล
เราได้รับข้อมูลจากคุณโดยตรงเมื่อกรอกแบบฟอร์ม สั่งซื้อ ติดต่อเรา หรือใช้บริการ และได้รับข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงสถานะการชำระเงินจากผู้ให้บริการรับชำระเงิน
วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ตอบคำถาม ให้คำปรึกษา และจัดทำใบเสนอราคาตามที่คุณร้องขอ | การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา |
| ดำเนินการคำสั่งซื้อ รับชำระเงิน ส่งมอบงาน และให้บริการหลังการขาย | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และเก็บหลักฐานทางบัญชี | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| ป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และระบบชำระเงิน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และวัดผลโฆษณา (Google Analytics / Google Ads) | ความยินยอม |
| ส่งข่าวสารหรือข้อเสนอบริการ | ความยินยอม (ยกเลิกได้ทุกเมื่อ) |
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเปิดเผยเฉพาะเท่าที่จำเป็นให้แก่:
- ผู้ให้บริการรับชำระเงินและธนาคาร เพื่อประมวลผลการชำระเงินและป้องกันการทุจริต
- ผู้ให้บริการโฮสติ้ง อีเมล และระบบคลาวด์ที่เราใช้ในการดำเนินงาน
- Google LLC สำหรับการวิเคราะห์และวัดผลโฆษณา เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม
- ผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่าย สำหรับการเคลมประกันสินค้าฮาร์ดแวร์
- หน่วยงานของรัฐ เมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายของเรา (เช่น ระบบคลาวด์ อีเมล และ Google) อาจจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษา
- ข้อมูลการติดต่อสอบถามที่ไม่ได้เกิดการซื้อขาย: ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
- ข้อมูลคำสั่งซื้อ ใบเสร็จ และเอกสารทางบัญชี: ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามกฎหมายการบัญชีและประมวลรัษฎากร
- ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่ระบุใน นโยบายคุกกี้
เมื่อพ้นระยะเวลา เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิตาม PDPA ดังนี้: สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล สิทธิคัดค้านการประมวลผล สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง และสิทธิถอนความยินยอม
ใช้สิทธิได้โดยส่งคำขอมาที่อีเมล support_clickaccess@gmail.com เราจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลไม่เป็นไปตามกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
การรักษาความปลอดภัย
เว็บไซต์ใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และใช้ผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเจ้าของข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ด้านบนของหน้านี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์
ช่องทางติดต่อ
ห้างหุ้นส่วนจำกัด คลิกแอคเซส (CLICK ACCESS LIMITED PARTNERSHIP)
เลขทะเบียนนิติบุคคล 0433568000535
ที่อยู่: 196 หมู่ที่ 9 ตำบลมีชัย อำเภอเมืองหนองคาย จังหวัดหนองคาย 43000
โทรศัพท์: 098-893-8383 · LINE ID: online
อีเมล: support_clickaccess@gmail.com
เวลาทำการ: จันทร์–เสาร์ 08:30–17:30 น.